现在超市不好做——线上有美团、拼多多抢生意，线下同行打价格战，生鲜还容易损耗。但不少超市靠“私域”盘活了生意：加顾客微信、拉社群，每天发点优惠、清库存，反而多赚了不少钱。
其实超市做私域不复杂，核心就是“先把顾客拉进来，再好好维护，最后让他们常来买”。下面先把最实用的方法讲清楚，再给你看5个真实案例，每个案例都告诉你“用了啥方法、赚了多少钱”，最后总结点大白话，保证你能看懂、能用。
第一部分：超市私域的6个核心方法——照着做，起步就不难
做私域不用搞花架子，按这6步来，新手也能上手。关键是“简单、给好处、坚持做”。
第一步：先把顾客“捞”进私域——引流要“给实在好处”，别干拉人
私域的基础是“有人”，所以第一步得把进店的、线上下单的顾客，尽可能加到微信或社群里。重点是“让顾客觉得值”，别只说“加个微信吧”，要告诉人家“加微信有啥好处”。
– 线下门店：收银台是最好的“捞人点”
顾客结账时，最容易动心——这时候放个醒目的立牌，写“扫码进群领3元无门槛券”“加老板微信，这次立减5块”，很多超市试过，转化率能到35%，比发传单管用多了。
收银员也得配合说一句：“姐，加个微信吧，今天能省5块，后面群里还有秒杀，挺划算的。”别不好意思，大部分顾客不会拒绝“即时优惠”。
– 外卖订单：别浪费每一个包裹
美团、饿了么的订单里，塞一张小卡片：“加店主微信，截图订单返2元红包”——很多超市这么做，每天能多加50个微信好友，这些都是已经买过的顾客，后续复购率更高。
– 社区地推：瞄准周边3公里小区
在小区门口摆个小桌子，放些鸡蛋、葱姜蒜（成本不到5毛钱一份），告诉居民“扫码进群就送”。别贪多，就针对超市周边3公里的人——这些人最可能来店里买，精准比啥都重要。
关键提醒：引流别搞复杂，要么给现金优惠（减5块、返2块），要么给小礼品（鸡蛋、葱姜），顾客一眼能看懂“好处”，才愿意加你。
第二步：建群要“有人管、有规矩”——别拉完群就不管了
加了顾客微信，下一步就是拉群。但很多超市的群变成“广告群”，没人看，关键是“没分工、没规矩”。
– 群里得有“专人干活”——别一个号忙到底
至少设两个角色，分工明确：
– 「群主」：名字叫“XX超市王姐（售后）”，专门管售后——比如顾客说“菜不新鲜”，群主第一时间回应，解决问题，让人觉得“靠谱”；
– 「福利官」：名字叫“XX超市小李（福利）”，专门发活动、推商品——比如“今天的草莓秒杀”“下午5点清库存”，避免群主又发广告又管售后，让顾客反感。
– 新人进群要有“仪式感”——别让人家进来像“空气”
新人一进群，福利官要主动@他：“欢迎张姐进群！今天群里有丹东草莓秒杀（25块/盒），下单直接群里说，满50块免费送上门~”
要是新人7天没下单，私发一条“张姐，给您发张5元新人券，今天用能省不少”——很多超市这么做后，新人首单率直接提了40%，相当于多赚了近一半新人的钱。
– 群名要直白——别搞花里胡哨的
就叫“XX超市福利群”“XX小区生鲜秒杀群”，顾客一看就知道这群是干啥的，不会加了又退。
关键提醒：群不是“广告群”，是“服务群+福利群”。先让顾客觉得“这群有用”，后面才会买东西。
第三步：选品是“赚钱关键”——卖啥比怎么卖更重要
很多超市私域做不好，是因为“卖的东西没人要”。选品要抓3类：引流的、赚钱的、别人没有的。
– 第一类：爆款引流品——用来“拉人下单、攒信任”
选“高频买、低价、看着值”的东西，比如：
– 夏天的丹东草莓、冬天的砂糖橘（都是顾客常买的）；
– 每天下午剩下的生鲜（比如青菜、鲜肉），打3折清货；
这类品成本要控制在售价的30%以内，比如草莓进货价10块，卖25块，顾客觉得“比水果店便宜”，愿意下单，还能清库存，减少损耗。
– 第二类：应季利润品——用来“赚大钱、提客单价”
跟着季节和场景走，打包卖，比单卖赚得多：
– 夏天：推“烧烤套餐”——冷鲜牛肉+鸡翅+烧烤酱，单买牛肉30块、鸡翅25块、酱5块，打包卖55块，比单卖省5块，顾客愿意买，你每单多赚10块；
– 冬天：推“火锅套餐”——肥牛卷+菌菇+蘸料，打包卖45块，客单价比单买高20块；
– 日常：推“三口之家3日菜篮子”——1块肉+3种青菜+1份水果+鸡蛋，卖79块，再加19.9块换购5斤大米，顾客觉得“省事又划算”，你也赚得多。
– 第三类：独家/差异化品——用来“留顾客、不被替代”
找别人没有的货，比如：
– 自己贴个牌子（比如“XX超市专属鸡蛋”），找农场直供；
– 像山姆那样，搞自有品牌（比如“MM”系列），定制大包装、高品质的商品；
这类品没有竞争，顾客只能在你这买，利润能比普通品高20%~30%。
关键提醒：选品别贪多，每次推3~5个就够了。先把引流品卖好，再推利润品，顾客更容易接受。
第四步：社群运营要“有节奏”——让顾客“到点就看群”
私域不是“想起了发一条”，要固定时间做固定事，让顾客养成习惯。
– 每天固定3个时间点“刷存在感”
1. 早市（7~8点）：发“新鲜到货通知”——比如“今天刚到的本地青菜，1.5块/斤，上午10点前下单送小葱”，抓住早上买早餐、买新鲜菜的顾客；
2. 下午（5~6点）：发“清库存优惠”——比如“今天剩下的排骨，35块/斤（原价45），满50块送上门，只剩10份”，利用顾客“捡便宜”的心理，清掉当天的生鲜，减少损耗；
3. 晚上（9~10点）：发“次日预告”——比如“明天搞土鸡蛋团购，提前预定8折，10人团6折，群里接龙就行”，让顾客提前留个心眼，明天会来下单。
– 每周搞1~2次“互动活动”——让群里热闹起来
– 「晒单有奖」：顾客买了东西，在群里晒图，返0.68~1.88元红包，既能让老顾客开心，又能让新顾客看到“有人买、东西好”；
– 「会员日」：每周三设“会员日”，会员买东西打9折，满100块送纸巾，提高老顾客复购；
– 「节日活动」：春节推“年货套餐”，中秋推“月饼+水果礼盒”，借节日多卖货。
– 朋友圈别只发广告——要“混个脸熟”
每天发3~4条朋友圈，别全是商品：
– 1条商品实拍（比如刚到的草莓，拍得新鲜点）；
– 1条顾客好评（比如“张姐说咱们的牛肉新鲜，又回购了”，配聊天截图）；
– 1条生活小贴士（比如“夏天青菜怎么放不容易坏”）；
这样顾客不会觉得你“只认钱”，反而愿意信任你。
关键提醒：运营的核心是“让顾客觉得‘这群有用、这老板靠谱’”，别光顾着发广告，没人看还招人烦。
第五步：会员要“分等级”——别把“老顾客”和“新顾客”混着待
不是所有顾客都一样，要把“常来买、买得多”的老顾客当“自己人”，给特殊待遇，他们才会一直来，还会帮你拉新。
– 先给会员分个级——比如“普通会员”和“VIP会员”
– 「普通会员」：只要加了微信进群，就是普通会员，能领新人券、参加秒杀；
– 「VIP会员」：一个月买满3次、或者单次买满200块，升级成VIP，享受：
– 专属折扣（比如买东西打9折）；
– 免费送货门槛低（普通会员满50块送，VIP满30块就送）；
– 新品优先试吃（比如刚到的进口水果，先给VIP送小样）；
这样VIP会觉得“有面子、值”，更愿意多买。
– 让老顾客帮你拉新——“老带新”最靠谱
设计简单的拉新奖励：“邀请3个邻居进群，你和朋友各得5元无门槛券”——成本低（每人5块），而且拉进来的都是邻居，精准度高。
很多超市这么做后，每个月能多涨200~300个新顾客，还不用花广告费。
关键提醒：别舍不得给老顾客好处，老顾客拉来的新顾客，复购率比地推来的高50%，长期看更划算。
第六步：服务要“超预期”——私域的根是“信任”
超市私域拼到最后，拼的是“信任”。顾客信任你，才会一直买；不信任，加了微信也会删。
– 售后要“快、爽”——别让顾客等
顾客说“东西不新鲜”，别找理由，直接说：“姐，不好意思，我马上给您换一份，或者退钱，您看哪种方便？”
像胖东来那样，甚至能做到“免费上门退换”——顾客买了西瓜觉得不甜，打电话过去，直接送个新的上门，不用把旧的拿回去。这种服务，顾客能不记着你吗？
另外，要保证“客诉30分钟内响应”——别让顾客等半天没人理，本来小事也变大事。
– 把“投诉”当“机会”——别害怕
设个“客户反馈奖”：顾客提的意见有用（比如“群里下单太麻烦”），就送10元券或者小礼品。这样既能改进问题，又能让顾客觉得“你重视他”。
很多超市发现，改了顾客提的问题后，复购率能提15%~20%。
关键提醒：服务不是“成本”，是“投资”。你对顾客好，顾客才会对你好，这是私域最核心的逻辑。
第二部分：5个超市私域真实案例——看别人怎么落地、怎么赚钱
光说方法不够，下面的5个案例，每个案例都讲“用了啥方法、取得了啥成绩”，你可以照着学。
案例1：90后女老板的小超市——靠“定时优惠+红包”，每天多卖2000块
超市情况：小区门口的小超市，面积不大，主要卖生鲜、日用品，之前每天营业额大概5000块，生鲜损耗多。
用了哪些方法？
1. 引流：结账时“加微信减5块”
收银员每次结账都说：“姐，加个我微信吧，今天能减5块，后面群里还有秒杀。”几乎把所有成交顾客都加到了微信，大概每天加30~40人。
2. 建群：分“群主+福利官”
群主叫“小李（售后）”，管退换货；福利官叫“小超市福利号”，管发活动。群名就叫“XX小区超市福利群”，拉了2个群，每个群200多人。
3. 日常运营：每天2个固定动作
– 下午5点：群里发“生鲜清货”——比如“今天的青瓜、白菜，3折卖，满50块送上门”，用小程序下单；
– 晚上10点：群里+朋友圈发“次日预告”——比如“明天土鸡蛋预定8折，10人团6折，群里接龙”；
– 每天下午5点、晚上10点，发10块钱的红包（分20个），手气最好的前5人，当天买东西打8折。
4. 朋友圈：每天发4条内容
1条新鲜菜实拍，1条顾客好评截图，1条清货通知，1条“怎么保存青菜”的小贴士。
取得了啥成绩？
– 营业额：每天多卖2000多块，月营业额从15万涨到21万；
– 生鲜损耗：之前每天损耗100多块，现在下午3折清货，损耗降到30块以内；
– 社群活跃度：群里每天有50~60人说话、下单，不会变成“死群”；
– 顾客信任：很多顾客说“现在买东西不用跑超市，群里说一声就送上门，还便宜”，复购率提了30%。
案例2：生鲜超市“标准化运营”——目标年营业额1000万，靠流程化落地
超市情况：中等规模生鲜超市，有3家分店，之前做私域没章法，各店做得不一样，效果差。后来统一了方法，效果明显。
用了哪些方法？
1. 统一引流：3个渠道一起上
– 收银台：立牌“扫码进群领3元券”，转化率35%；
– 外卖订单：塞卡片“加微信返2元”，每天每店多加50人；
– 社区地推：小区门口送葱姜蒜（成本0.5元/份），每店每周多拉100人进群；
1周内，3家店各建了2个200人社群，共1200人。
2. 选品：严格分“引流品+利润品”
– 引流品：选高频、低价的——比如草莓（成本8块，卖20块）、鸡蛋（成本3.5块，卖5块）；
– 利润品：按季节打包卖——夏天“烧烤套餐”（牛肉+鸡翅+酱料），冬天“火锅套餐”（肥牛+菌菇+蘸料）；
– 组合套餐：“79元三口之家3日菜篮子”（1肉+3菜+1水果+鸡蛋），加19.9元换购5斤五常大米，客单价从65块提到80块。
3. 用户运营：标准化SOP
– 新人进群：福利官@欢迎，介绍当天团品+下单流程；7天未下单，私发5元新人券（首单率提40%）；
– 老带新：“邀请3人进群，双方各得5元券”，每月每店多涨200新客；
– KOC培育：顾客晒单返0.68元红包，每月每个群培育20个常晒单的老顾客，带动群里下单。
4. 数据目标：每个店都有明确指标
– 月营业额：83万（目标年1000万）；
– 客单价：从65块提到80块；
– 日订单：346单；
– 社群下单转化率：18%（100人进群，18人下单）；
– 月复购3次以上用户：占比>35%。
5. 风控：品控+防广告
– 品控：生鲜“无条件退款不退货”，比如顾客说“肉不新鲜”，直接退钱，不用把肉拿回来；
– 防广告：群里发广告直接踢，保持群里干净。
取得了啥成绩？
– 业绩：帮助多家分店实现“业绩倍增”，其中一家店月营业额从50万涨到83万，达标率100%；
– 客单价：从65块提到78块，快接近80块的目标，每单多赚13块；
– 复购率：月复购3次以上的用户占比38%，超过35%的目标；
– 复制性：因为流程标准化，新开店能直接套用方法，不用再摸索。
案例3：胖东来——私域的“天花板”，靠“极致服务+信任”圈粉
超市情况：全国知名的超市，以“服务好”闻名，私域不是靠“加微信拉群”，而是靠“把顾客当朋友”，让顾客主动传播。
用了哪些方法？（靠的是底层逻辑，不是技巧）
1. 先对员工好——员工开心，才会对顾客好
– 薪资：比当地同行高30%，比如普通收银员月薪5000块，同行才3800；
– 休息：每周只上班36小时，春节还闭店让员工回家过年；
– 福利：给员工子女发教育补贴，给父母免费体检，一线员工有2000元内的决策权（比如顾客要退货，员工不用请示，直接批）。
员工觉得“被尊重、被重视”，自然会用心服务顾客。
2. 对顾客“超预期”——服务到让顾客感动
– 售后：“不满意就退换，不用理由”——比如顾客买了面包，吃了一半说“不好吃”，也能退钱；买了西瓜不甜，直接送新的上门，不用退旧的；
– 细节：超市里有免费的饮用水、充电宝，下雨天给没带伞的顾客送伞（不用还）；老人买米，员工帮扛到家里；
– 客诉处理：“首问负责制”——不管哪个员工接到投诉，30分钟内必须响应；设“客户体验优化基金”，顾客提的意见有用，就送礼品或优惠券；还建了“客诉案例库”，避免再犯同样的错。
3. 产品“死磕品质”——让顾客觉得“买得值”
– 供应链：“三查三检”——自己查、第三方查、抽检，比如水果要测甜度，不达标的直接扔；
– 创新：让“消费者体验官”参与研发新品，比如顾客说“想要小包装的零食”，就推出小份装；每年淘汰15%以上卖得不好的产品，保证货架上都是顾客喜欢的；
– 透明：商品溯源信息公开，比如猪肉标着“来自哪个农场、屠宰时间”，让顾客放心。
4. 私域是“自然结果”——顾客主动加微信、拉群
胖东来没刻意“加微信拉群”，但很多顾客会主动加店员微信，甚至自己建“胖东来粉丝群”，分享“今天买了啥好东西”“胖东来又出新品了”。店员会在群里回应问题、发活动，慢慢形成私域。
取得了啥成绩？
– 品牌口碑：全国都知道“胖东来服务好”，很多人专门开车去逛，甚至把胖东来当“旅游景点”；
– 顾客粘性：老顾客占比超过80%，很多顾客说“买东西只认胖东来，哪怕贵一点也愿意”；
– 自发传播：顾客主动在朋友圈、抖音发胖东来的服务，相当于免费打广告；
– 业绩：在很多超市关店的情况下，胖东来的门店依然人满为患，营业额稳定增长。
案例4：山姆会员店——靠“付费会员+独家商品”，做成“中产专属超市”
超市情况：高端会员制超市，主要服务中产及以上家庭，不是靠“拉群发广告”做私域，而是靠“会员体系+独家商品”，让顾客愿意花钱买会员、常来买。
用了哪些方法？
1. 付费会员制：筛选“高价值顾客”
要进山姆买东西，必须先花260元买“普通会员”（或680元买“卓越会员”）——这一步就筛选出了“愿意为品质付费”的顾客，这些顾客消费能力强、复购率高。
卓越会员还能享受“免费洗车、积分抵现、专属折扣”，吸引更多人升级。
2. 独家商品：让顾客“只能在山姆买”
核心是“自有品牌Member’s Mark（MM）”，比如：
– 网红零食：MM蛋黄酥、MM牛肉卷，口感好、份量足，很多人专门为了这些来山姆；
– 定制商品：比如1.5kg装的洗衣液、6人份的蛋糕，适合家庭用，价格比同类商品便宜20%~30%；
– 稀缺商品：比如进口的车厘子、限量的红酒，只有会员能买；
这些商品只能在山姆买到，顾客想再买，就必须续会员。
3. 精细化服务：让会员觉得“260块花得值”
– 购物体验：超市里空间大、货架宽，不用挤；试吃多，比如水果、面包、牛排，能先尝再买；
– 售后：会员买的东西，30天内可退，哪怕拆了包装（比如零食吃了一半觉得不好吃，也能退）；
– 附加服务：卓越会员免费洗车、免费代买（没时间去超市，让店员帮忙买了送上门）。
4. “代购生态”：帮山姆“渗透下沉市场”
很多城市没有山姆门店，有人专门去山姆批量采购，然后分装到微信群、淘宝店卖——比如把1.5kg的洗衣液分成3小瓶，每瓶卖15块，比山姆原价还便宜，自己也能赚差价。
虽然山姆没主动做，但这些代购相当于帮山姆把货卖到了更多地方，还打响了品牌——很多人没去过山姆，却通过代购知道了“山姆的东西好”，等当地开店了，就会主动办会员。
取得了啥成绩？
– 会员数：截至2024年，山姆在中国有超过400万付费会员；
– 营业额：单店年营业额能到10亿以上，比普通超市高10~20倍；
– 复购率：会员续卡率超过80%，很多会员每年都续卡，甚至续了10年；
– 客单价：平均客单价600~800块，是普通超市的5~6倍；
– 品牌影响力：成了“中产生活方式”的象征，很多人晒“山姆购物车”到朋友圈，免费传播。
案例5：社区超市“精细化框架”——30天攻坚，从0到1做私域
超市情况：小区里的社区超市，面积100多平，之前没做过私域，想通过私域提高营业额，找了一套“30天攻坚计划”。
用了哪些方法？（完整框架，适合新手）
1. 前期准备（第1~7天）：先搞清楚“卖给谁、卖啥”
– 市场分析：周边3公里有5个小区，竞争对手有2家水果店、1家大超市，我们的优势是“离得近、能送货上门”；
– 客群细分：主要顾客是“家庭主妇（买生鲜、日用品）、上班族（买速食、零食）、老年人（买青菜、鸡蛋）”；
– 选品规划：引流品（青菜、鸡蛋）、利润品（组合套餐）、独家品（本地农场直供的蔬菜）。
2. 搭建体系（第8~14天）：建群+培训员工
– 建群：拉2个群，群名“XX小区超市福利群1/2”，设置“群主（售后）+福利官（活动）”；
– 员工培训：教收银员怎么说“加微信减5块”，教福利官怎么发活动、处理客诉；
– 引流：收银台立牌、外卖塞卡片、小区地推，7天拉了300人进群。
3. 启动运营（第15~21天）：按“日历”做活动
– 做“社群运营日历”：比如周一“生鲜秒杀”、周三“会员日”、周五“周末套餐预售”；
– 每天固定动作：早市发新鲜货、下午清库存、晚上预告次日活动；
– 组合营销：推“早市套餐”（包子+豆浆+鸡蛋，10块钱）、“晚市套餐”（速食菜+米饭，15块钱）、“周末家庭套餐”（肉+菜+水果，88块钱）。
4. 优化调整（第22~30天）：看数据、改问题
– 数据看板：每天看“加粉数、下单数、客单价、复购率”，比如发现“下午清库存没人买”，就把折扣从3折改成2折；
– 风险管控：生鲜损耗超过50块就预警，及时调整清货时间；
– 人员激励：收银员加粉多，给提成（加1人奖1块）；福利官带动下单多，给奖金（每月多给500块）。
取得了啥成绩？
– 30天目标：加粉500人（完成580人）、客单价从45块提到60块（完成58块）、会员消费占比从30%提到50%（完成48%）；
– 营业额：30天营业额多赚3万，月营业额从9万涨到12万；
– 员工积极性：之前员工不愿意做私域，现在有提成，主动帮着加粉、发活动；
– 顾客反馈：80%的顾客说“现在买东西更方便了，不用跑超市”，复购率提了25%。
第三部分：总结——超市做私域的“大白话心法”，记住这8点就够了
看了这么多方法和案例，其实超市做私域没那么复杂，总结成8句大白话，你记着就行：
1. 私域不是“加微信发广告”，是“跟顾客处朋友”
别想着“加了微信就卖货”，要像胖东来那样，把顾客当朋友——东西不好就换，服务贴心点，朋友信任你了，才会常来买，甚至帮你宣传。山姆的会员愿意花260块办卡，也是因为觉得“山姆靠谱，能给我好东西”。
2. 引流要“给实在好处”，别干拉人
顾客不会平白无故加你微信，要么给现金优惠（减5块、返2块），要么给小礼品（鸡蛋、葱姜）。就像案例里的超市，收银台“加微信减5块”，转化率35%，比发传单管用10倍。
3. 选品是“赚钱关键”，别瞎卖
先卖“高频、低价”的引流品（比如青菜、鸡蛋），拉顾客下单；再卖“应季、打包”的利润品（比如烧烤套餐、火锅套餐），多赚钱；最后卖“别人没有”的独家品（比如自有品牌），留顾客。山姆靠MM系列赚了大钱，就是因为别人没有。
4. 社群要“有节奏”，别瞎忙活
每天固定时间做固定事：早上发新鲜货，下午清库存，晚上预告明天的活动。让顾客养成“到点就看群”的习惯，比如案例里的90后老板，每天下午5点清库存、晚上10点发预告，群里一直有人下单。
5. 会员要“分等级”，别一碗水端平
常来买、买得多的老顾客，要给特殊待遇（比如折扣、优先送货），他们才会一直来。就像案例里的超市，VIP会员满30块就送货，普通会员要满50块，VIP复购率比普通会员高50%。
6. 服务要“快、爽”，别让顾客等
顾客说“东西不好”，别找理由，直接退钱或换新的。胖东来能做到“上门退换西瓜”，就是因为知道“服务好，顾客才会再来”。另外，客诉要30分钟内响应，别让顾客等半天，小事变大事。
7. 员工要“开心干活”，别逼他们
胖东来的员工服务好，是因为薪资高、休息多、被尊重；案例里的超市，给收银员加粉提成，员工才愿意主动加人。你对员工好，员工才会对顾客好，这是连锁反应。
8. 私域是“慢功夫”，别想着“一夜暴富”
别指望加了几百人就马上赚大钱，私域需要慢慢养——先拉人，再建信任，最后促成交。案例里的社区超市，30天才多赚3万，但只要坚持做，每月都会涨，一年就是36万，比打工强多了。
最后说句大实话：现在超市竞争这么激烈，私域不是“要不要做”，而是“必须做”。它不用花很多钱，只要你愿意花时间，把顾客当朋友，选对品、做好服务，慢慢就能看到效果。照着上面的方法和案例做，你家超市的营业额，肯定能涨起来。
如果你喜欢这篇文章，就点个赞支持一下。我是叶轩宁，下期见！
我是叶轩宁，坐标南京，我把运营全流程拆解成了14个部分，做成了一套AI运营智能体。想重塑自己业务搞私域的，可以填写下面这个问卷表，让我了解你。私域不是战术，是战略。我正在为社区养老服务中心招合伙人，社区提供资源，你来开发，智能体帮你维护，有兴趣可以联系我。妈妈岗才是最强CEO训练营！我给「妈妈」这个职业装了AI外骨骼
我还打算建个私域日记群，免费的，我每天会在里面分享各种关于私域玩法的思考，扫码加我。满200人拉群。
私域破局必读：
《用智能体复刻全运营流程》
《别让客户悄悄流失！订单监测神器让你躺着收钱》
《【内部文件】我们为何连夜下架这个”客户杀手”AI功能？》
《从0-1构建一个高净值客户截流社群SOP，让精准用户主动加你》
《1600天不重样的私域剧本：从SOP到印钞机全解剖》
《秒懂！用SOP 策略培育你的私域客户线索》
《如何把一个“死群”盘活成用户离不开的“情感基地”？——5步教你社群起死回生》
《行业标杆案例：头皮护理私域内容序列SOP从0到1拆解——这套推送公式让客户追着买单！》
《行业标杆案例：加油站私域全流程SOP从0到1的完整拆解》
《标杆案例：从0~1全链路拆解高端游轮私域SOP》